A consultoria Mapie divulgou uma lista com oito itens relevantes para os hóspedes quando o assunto é a busca de um hotel. Na pesquisa, foi revelado que os consumidores estão cada dia mais exigentes.Se antes o diferencial na hora de reservar um hotel era localização, conforto e o preço, hoje já há uma série de outras determinantes para essa escolha. Em primeiro lugar, segundo a lista, os hóspedes esperam um empreendimento moderno, com design atraente, seguido de wi-fi livre e tomadas disponíveis pelos ambientes. Em terceiro lugar, estão os amenities, os mini shampoos, condicionadores, hidratantes, sabonetes e outros cosméticos e acessórios que ficam à disposição nos banheiros. Em seguida está o diferencial da alimentação saudável e orgânica, bar movimentado, aplicativo para reservas e check in, mais tecnologia e automação nos apartamentos e informalidade no atendimento.

Um kit de amenidades é composto pelos confortos extra oferecidos por um hotel ou companhia aérea para seus hóspedes/passageiros. Podem ser um kit simples, como produtos de higiene e beleza, toalhas mais macias ou algo mais complexo, como serviços personalizados, transporte para os lugares, etc. Basicamente, tudo que um hotel oferece além de um quarto com cama é considerado amenidade, assim como tudo que uma companhia aérea oferece além de uma poltrona e o voo é também considerado amenidade (lanchinho, cobertor, filmes, etc).

1. Origem do nome cosmético Você sabia que a palavra “cosmético” tem origem do grego kosmétikos e do latim cosmetorium. Também tem origem em Cosmus, perfumista romano famoso no século I que fabricava o cosmianum, um unguento antirrugas muito utilizado na época, além de ter desenvolvido diversos outros preparados voltados para tratamento da pele. 2. Como era o desenvolvimento de produtos cosméticos para pele O médico grego Galeno de Pérgamo (129 a 199 d.C) desenvolveu o precursor dos modernos e campeões de vendas atualmente — produtos para pele. Ele desenvolveu esse produto cosmético a partir da mistura de cera de abelha, óleo de oliva e água de rosas, que em contato com a pele, produzia uma sensação refrescante. A base dessa fórmula é ainda bastante utilizada atualmente nas emulsões de água.